プライバシーに関する権利(オーストラリアおよびニュージーランド)

オーストラリアまたはニュージーランドに所在されている場合、Australian Privacy Act 1988 および New Zealand Privacy Act 2020 に基づき、お客様の個人情報に関する権利を有する場合があります。権利行使には、以下のオプションをご利用ください。


データにアクセスまたはダウンロードする

アカウント詳細や注文履歴を含む、当社がお客様について保有する個人情報へのアクセスを請求いただけます。合理的かつ実行可能な場合には、お客様が希望される形式で開示いたします。

回答期間:

ニュージーランド: 合理的に実行可能な限り速やかに、通常は20営業日以内に回答いたします(法令により認められる場合を除き延長されることがあります)。

オーストラリア: 合理的な期間内に回答いたします。


個人情報を訂正する

当社が保有するお客様の個人情報が不正確、古い、不完全、または誤解を招くものであると思われる場合は、訂正を請求いただけます。


データを削除する / アカウントを閉鎖する

お客様は、アカウントおよび個人情報の削除を請求することができます。当社は、法的要件および運用上の要件に従い、可能な範囲で本請求を処理いたします。

重要: 法令により求められる場合(たとえば、税務または取引記録)や、不正防止の目的において、当社は一定の情報を保持する場合があります。オーストラリアでは、例外規定に従うことを条件として、個人情報が不要になった時点で、当社は当該情報を消去または匿名化するための合理的な措置を講じることも義務付けられています。


お客様のプライバシーに関する選択

プライバシー設定の管理 お客様の所在地によっては、個人情報の販売のオプトアウト、トラッキングに対する同意の撤回、またはCookie設定のカスタマイズを行う権利を有する場合があります。


ダイレクトマーケティングと配信設定

お客様は、当社によるダイレクトマーケティング目的での個人情報の利用停止を請求することができます。当社からのメールに記載の「配信停止」リンクから、いつでも配信を停止できます。また、admin@fiveluxx.com までご連絡いただくことで、オプトアウトすることも可能です。


連絡先情報

お客様のプライバシーに関する権利についてのご質問、または苦情のお申し立ては、以下までご連絡ください。

メール: admin@fiveluxx.com

住所: Mellemvang 6, 2680 Solrød Strand , Denmark


苦情

お客様のプライバシーに関する権利が侵害されたと思われる場合は、各国の管轄当局へ苦情を申し立てることができます。

オーストラリア: Office of the Australian Information Commissioner (OAIC)

ニュージーランド: Office of the Privacy Commissioner (OPC)