Privatlivspolitik

Senest opdateret: 8. januar 2025<\/p>

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Tiny Lux ("Sitet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, anvender og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra tinylux.store ("Sitet") eller på anden måde kommunikerer med os vedrørende Sitet (samlet benævnt "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik betyder "du" og "din/dine" dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på hjemmesiden eller en anden person, hvis oplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.<\/p>

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt.<\/p>

Ændringer i denne privatlivspolitik<\/h2>

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på Sitet, opdatere datoen for "Senest opdateret" og træffe andre foranstaltninger, som kræves i henhold til gældende lovgivning.<\/p>

Sådan indsamler og anvender vi dine personoplysninger<\/h2>

For at levere Tjenesterne indsamler vi og har vi i løbet af de seneste 12 måneder indsamlet personoplysninger om dig fra en række forskellige kilder, som beskrevet nedenfor. De oplysninger, vi indsamler og anvender, varierer afhængigt af, hvordan du interagerer med os.<\/p>

Ud over de specifikke anvendelser, der er angivet nedenfor, kan vi anvende oplysninger, vi indsamler om dig, til at kommunikere med dig, levere eller forbedre eller forbedre Tjenesterne, overholde gældende juridiske forpligtelser, håndhæve gældende servicevilkår samt beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og rettighederne for vores brugere eller andre.<\/p>

Hvilke personoplysninger vi indsamler<\/h3>

De typer personoplysninger, vi indhenter om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores Site og bruger vores Tjenester. Når vi bruger udtrykket "personoplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer, vedrører, beskriver eller kan knyttes til dig. De følgende afsnit beskriver kategorierne og de specifikke typer personoplysninger, vi indsamler.<\/p>

Oplysninger, vi indsamler direkte fra dig<\/h3>

Oplysninger, som du direkte indsender til os gennem vores Tjenester, kan omfatte:<\/p>

  • Kontaktoplysninger<\/strong> herunder dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse.<\/li>
  • Ordreoplysninger<\/strong> herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.<\/li>
  • Kontooplysninger<\/strong> herunder dit brugernavn, din adgangskode, sikkerhedsspørgsmål og andre oplysninger, der anvendes til kontosikkerhedsformål.<\/li>
  • Kundesupportoplysninger<\/strong> herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikationen med os, for eksempel når du sender en besked gennem Tjenesterne.<\/li> <\/ul>

    Visse funktioner i Tjenesterne kan kræve, at du direkte giver os bestemte oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men dette kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.<\/p>

    Oplysninger, vi indsamler om din brug<\/h3>

    Vi kan også automatisk indsamle visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). Til dette kan vi anvende cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores Website og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger vedrørende din interaktion med Tjenesterne.

    Oplysninger, vi indhenter fra tredjeparter

    Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteudbydere, som kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:

    • Virksomheder, der understøtter vores Website og Tjenester, såsom Shopify.
    • Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (f.eks. bankkonto, kredit- eller debetkortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling med henblik på at opfylde dine ordrer og levere de produkter eller tjenester, du har anmodet om, for at opfylde vores kontrakt med dig.
    • Når du besøger vores Website, åbner eller klikker på e-mails, vi sender til dig, eller interagerer med vores Tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi samarbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporingsteknologier såsom pixels, web beacons, softwareudviklingssæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.

    Alle oplysninger, vi indhenter fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik. Se også afsnittet nedenfor, Tredjepartswebsites og links.

    Sådan bruger vi dine personoplysninger

    • Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at levere Tjenesterne til dig for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder til at behandle dine betalinger, ekspedere dine ordrer, sende dig meddelelser relateret til din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, til at oprette, vedligeholde og på anden måde administrere din konto, til at arrangere forsendelse, facilitere eventuelle returneringer og ombytninger samt andre funktioner og funktionaliteter relateret til din konto. Vi kan også forbedre din shoppingoplevelse ved at gøre det muligt for Shopify at matche din konto med andre Shopify-tjenester, som du måtte vælge at bruge. I dette tilfælde vil Shopify behandle dine oplysninger som angivet i deres Privatlivspolitik og Forbrugernes Privatlivspolitik.
    • Markedsføring og annoncering. Vi kan bruge dine personoplysninger til markedsførings- og salgsfremmende formål, såsom at sende markedsførings-, annonce- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, sms eller post, samt til at vise dig annoncer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at tilpasse Tjenesterne og annonceringen på vores Website og andre websites. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at sælge vores produkter i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
    • Sikkerhed og forebyggelse af svig. Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller træffe foranstaltninger vedrørende mulig svigagtig, ulovlig eller ondsindet aktivitet. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrere en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os straks. Hvis du er bosiddende i EØS, er det juridiske grundlag for disse databehandlingsaktiviteter vores legitime interesse i at holde vores website sikkert for dig og andre kunder i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
    • Kommunikation med dig og forbedring af tjenesten. Vi bruger dine personoplysninger til at yde kundesupport til dig og forbedre vores Tjenester. Dette er i vores legitime interesse for at kunne reagere over for dig, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforhold med dig i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.

    Cookies

    Ligesom mange websites bruger vi Cookies på vores Site. For specifik information om de Cookies, vi bruger i forbindelse med drift af vores butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi bruger Cookies til at drive og forbedre vores Site og vores Tjenester (herunder for at huske dine handlinger og præferencer), til at udføre analyser og bedre forstå brugerinteraktion med Tjenesterne (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere Tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge Cookies på vores Site for bedre at kunne tilpasse tjenesterne, produkterne og annonceringen på vores Site og andre websites.

    De fleste browsere accepterer automatisk Cookies som standard, men du kan vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise Cookies via dine browserindstillinger. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af Cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt og kan medføre, at nogle af Tjenesterne, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, fungerer forkert eller ikke længere er tilgængelige. Derudover forhindrer blokering af Cookies muligvis ikke fuldstændigt den måde, hvorpå vi deler oplysninger med tredjeparter såsom vores annonceringspartnere.

    Bemærk venligst, at selvom din browser kan give dig mulighed for at sende et "do not track"-signal, er vores Site, ligesom mange websites, ikke designet til at reagere på sådanne signaler. Hvis du vil vide mere om "do not track"-signaler, kan du besøge http://www.allaboutdnt.com/.

    Hvordan vi videregiver personoplysninger

    Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på opfyldelse af kontraktlige forpligtelser, legitime formål og andre årsager i henhold til denne Privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:

    • Til leverandører eller andre tredjeparter, som udfører tjenester på vores vegne (f.g.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloudlagring, ordreopfyldelse og forsendelse).
    • Med forretnings- og markedsføringspartnere for at levere tjenester og annoncere over for dig. Vores forretnings- og markedsføringspartnere vil anvende dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne fortrolighedsmeddelelser.
    • Når du instruerer os, anmoder os om det eller på anden måde giver samtykke til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, eksempelvis for at sende produkter til dig eller gennem din brug af widgets på sociale medier eller login-integrationer, med dit samtykke.
    • Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern, i vores legitime interesse i at drive en succesfuld virksomhed.
    • I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder for at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder samt vores brugeres eller andres rettigheder.

    I løbet af de seneste 12 måneder har vi videregivet følgende kategorier af personoplysninger og følsomme personoplysninger om brugere til de formål, der er angivet ovenfor i "Hvordan vi indsamler og anvender dine personoplysninger" og "Hvordan vi videregiver personoplysninger":

    Kategori Kategorier af modtagere
    • Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
    • Kategorier af personoplysninger opført i Californiens lov om kunderegistre, såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
    • Kommercielle oplysninger såsom ordreoplysninger, shoppingoplysninger og oplysninger om kundesupport
    • Internetaktivitet eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata
    • Geolokaliseringsdata såsom lokationer fastlagt via en IP-adresse eller andre tekniske foranstaltninger
    • Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, fulfillment-partnere, partnere inden for kundesupport og udbydere af dataanalyse)
    • Forretnings- og markedsføringspartnere
    • Tilknyttede selskaber

    Vi anvender eller videregiver ikke følsomme personoplysninger uden dit samtykke eller med det formål at udlede karakteristika om dig.

    Med dit samtykke deler vi personoplysninger med henblik på at udføre annoncerings- og markedsføringsaktiviteter som følger.

    Tredjepartswebsites og links

    Vores websted kan indeholde links til websites eller andre onlineplatforme, der drives af tredjeparter. Hvis du følger links til sider, som ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker samt øvrige vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke for og er ikke ansvarlige for privatliv eller sikkerhed på sådanne sider, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af oplysninger, der findes på disse sider. Oplysninger, du afgiver på offentlige eller semioffentlige fora, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til deres brug af os eller af en tredjepart. Vores inkludering af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, bortset fra hvad der er oplyst i Tjenesterne.

    Børns data

    Tjenesterne er ikke beregnet til brug af børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, som har givet os sine personoplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor for at anmode om, at de slettes.

    Pr. ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke faktisk kendskab til, at vi “deler” eller “sælger” (som disse termer er defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

    Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

    Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhed”. Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførsel. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

    Hvor længe vi opbevarer dine personoplysninger, afhænger af forskellige faktorer, såsom om vi har brug for oplysningerne for at vedligeholde din konto, levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister eller håndhæve andre gældende aftaler og politikker.

    Dine rettigheder

    Afhængigt af hvor du bor, kan du have nogle af eller alle nedenstående rettigheder i relation til dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, gælder muligvis kun under visse omstændigheder, og i visse tilfælde kan vi afslå din anmodning i det omfang, loven tillader det.

    • Ret til adgang / indsigt: Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi anvender og deler dine oplysninger.
    • Ret til sletning: Du kan have ret til at anmode om, at vi sletter de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
    • Ret til berigtigelse: Du kan have ret til at anmode om, at vi berigtiger unøjagtige personoplysninger, vi opbevarer om dig.
    • Ret til dataportabilitet: Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og til at anmode om, at vi overfører dem til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
    • Ret til at fravælge salg, deling eller målrettet annoncering: Du kan have ret til at pålægge os ikke at "sælge" eller "dele" dine personoplysninger eller til at fravælge behandlingen af dine personoplysninger til formål, der anses for at være "målrettet annoncering", som defineret i gældende databeskyttelseslovgivning. Bemærk venligst, at hvis du besøger vores Site med fravalgspræferencesignalet Global Privacy Control aktiveret, vil vi, afhængigt af hvor du befinder dig, automatisk behandle dette som en anmodning om at fravælge "salg" eller "deling" af oplysninger for den enhed og browser, du bruger til at besøge Sitet.
    • Begrænsning af behandling: Du kan have ret til at anmode os om at stoppe eller begrænse vores behandling af personoplysninger.
    • Tilbagetrækning af samtykke: Hvor vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på samtykke, kan du have ret til at trække dette samtykke tilbage.
    • Klageadgang: Du kan have ret til at klage over vores afgørelse, hvis vi afslår at efterkomme din anmodning. Det kan du gøre ved at svare direkte på vores afslag.
    • Administration af kommunikationspræferencer: Vi kan sende dig salgsfremmende e-mails, og du kan til enhver tid fravælge at modtage disse ved at bruge afmeldingsmuligheden, der vises i vores e-mails til dig. Hvis du framelder dig, kan vi stadig sende dig ikke-salgsfremmende e-mails, såsom e-mails om din konto eller ordrer, du har afgivet.

    Du kan gøre brug af enhver af disse rettigheder, hvor det er angivet på vores Site, eller ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

    Vi vil ikke diskriminere dig for at gøre brug af nogen af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at indsamle oplysninger fra dig for at bekræfte din identitet, såsom din e-mailadresse eller kontooplysninger, før vi giver et fyldestgørende svar på anmodningen. I overensstemmelse med gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret repræsentant til at fremsætte anmodninger på dine vegne med henblik på at udøve dine rettigheder. Før vi accepterer en sådan anmodning fra en repræsentant, vil vi kræve, at repræsentanten fremlægger dokumentation for, at du har bemyndiget vedkommende til at handle på dine vegne, og vi kan have behov for, at du bekræfter din identitet direkte over for os. Vi vil besvare din anmodning rettidigt som krævet i henhold til gældende lovgivning.

    Klager

    Hvis du har klager over, hvordan vi behandler dine personoplysninger, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, kan du, afhængigt af hvor du bor, have ret til at klage over vores afgørelse ved at kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor eller indgive din klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EØS kan du finde en liste over de relevante databeskyttelsestilsynsmyndigheder her.

    Internationale brugere

    Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor. Dine personoplysninger behandles også af medarbejdere samt tredjepartsleverandører og partnere i disse lande.

    Hvis vi overfører dine personoplysninger uden for Europa, vil vi basere os på anerkendte overførselsmekanismer såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller eventuelle tilsvarende aftaler udstedt af den relevante kompetente myndighed i UK, alt efter hvad der er relevant, medmindre dataoverførslen sker til et land, som er blevet vurderet til at sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

    Kontakt

    Hvis du har spørgsmål om vores praksis vedrørende beskyttelse af personoplysninger eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve nogen af de rettigheder, der er tilgængelige for dig, bedes du ringe til os eller sende os en e-mail på info@tinylux.store.

    I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, og medmindre andet udtrykkeligt er angivet, er vi dataansvarlige for dine personoplysninger.